認定ファシリテーター！

こんにちは。伊藤です。

ででーん！認定証頂きました！

夏にご紹介を頂いて受講してきた
怒りをマネジメントする「アンガーマネジメント」の
認定ファシリテーターです。


怒らなくなるのではなく、
「怒りをマネジメントする」ってところがミソです。

僕が学んで目からウロコだったのは、

怒りって、実は二次感情だということ。

不満や不安、寂しさ、辛さなどの

一次感情の後に、怒りが二次感情として

やってくるのです。

特に自分の中にある「こうあるべき」が満たされないときに、

怒りは生じやすいんです。

2日経っても折り返しの電話がなくてイライラ

→24時間以内に折り返すべきだ（こうあるべき）が満たされていない

満員電車で、降りる人が沢山いるのに、乗車口近くで地蔵の様に動こうとしない人にイライラ

→一度外に出て待つべきだ（こうあるべき）が満たされていない

などなど、組織の中で働く場面を想像すると、

社員の数だけ「あるべき」が増え

不機嫌が溜まりやすい環境になります。

ただーし、

①この「あるべき」をお互いに知っておく、

②または自分の「べき」が絶対なものを知ることで

怒りの感情に振り回されなくなります。

今日は①について、ちょっとだけご紹介すると

会社の行動指針として明示する方法があります。

うちの会社の社員なら、

これは全員で守って欲しいということを

行動指針として言語化し、共有する。

もし、職場がギスギスしていたり

不機嫌な方が多いときには

行動指針を作られるといいかもしれませんね。

アンガーマネジメントの研修もやっていますので、

ご興味ある方はご連絡下さいませ〜